Fragen zur Heroes Night? Hier gibt’s die Antworten!

Heroes Night – Häufige Fragen kompakt beantwortet

1. Wie lange dauert ein Abend bei der Heroes Night?

Die Heroes Night beginnt um 22:00 Uhr und endet gegen 04:00 Uhr – ein abwechslungsreicher Abend voller Show, Musik und guter Stimmung.

2. Was ist im Ticketpreis enthalten?

Mit deinem Ticket erhältst du:

• Den Eintritt zur Heroes Night
• Einen Spielgutschein im Wert von CHF 15.– für das Grand Casino Basel

Hinweis: Getränke und weitere Leistungen sind – sofern nicht anders angegeben – nicht im Preis enthalten.

3. Muss ich einen Ausweis mitbringen?

Ja. Der Zutritt ist nur mit einem amtlichen, gültigen Ausweisdokument möglich
(z. B. Identitätskarte, Reisepass oder Führerausweis).
Bitte halte diesen beim Einlass bereit.

4. Ab welchem Alter ist die Heroes Night geeignet?

Der Eintritt ist ab 18 Jahren erlaubt.
Die Veranstaltung richtet sich an ein erwachsenes Publikum.

5. Kann ich Tickets stornieren oder umbuchen?

Stornierungen oder Umbuchungen sind nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich.
Bitte beachte dazu unsere AGB sowie die Richtlinien der jeweiligen Ticketplattform.
Bei individuellen Anliegen kannst du uns jederzeit direkt kontaktieren.

6. Wo finde ich Infos zu meinem gebuchten Event?

Alle wichtigen Informationen – wie Ort, Zeiten und Ablauf – findest du in deiner Buchungsbestätigung und auf der Eventseite.

7. Was passiert bei einer Absage?

Sollte das Event abgesagt werden, wirst du rechtzeitig per E-Mail informiert.
Du kannst entweder auf einen neuen Termin umbuchen oder eine Rückerstattung erhalten.
Die Abwicklung erfolgt über die jeweilige Ticketplattform (z. B. Ticketcorner) nach deren Vorgaben.

8. Gibt es eine Kleiderordnung?

Ja – gepflegte, dem Anlass angemessene Kleidung ist erforderlich.

Nicht erlaubt sind:

• Jogginghosen oder Sportbekleidung
• Flip-Flops, ärmellose Shirts
• Kleidung mit anstössigen Aufdrucken

Wofür die Heroes Night steht – Vielfalt, Erlebnis & Haltung  

Die Heroes Night vereint starke Shows, echte Begegnungen und gemeinsame Momente.
Im Mittelpunkt stehen gute Musik, kreative Performances und ein starkes Miteinander – alles in einer Nacht, die verbindet.

Wir glauben an Vielfalt, Offenheit und gegenseitigen Respekt.

Egal woher du kommst, wie du aussiehst oder woran du glaubst – bei uns bist du willkommen.
Diese Nacht ist mehr als ein Event.

Sie ist ein Zeichen für Zusammenhalt, für Toleranz – und für die Freude daran, das Leben gemeinsam zu feiern.

Wir freuen uns auf dich. Und auf eine Nacht, die bleibt.